Nein, die Beratung ist für Sie (wie für alle Angehörigen der Universität) kostenlos. Die Beratungskosten übernimmt die Universität.

Wählen Sie die Option “Chat” aus. Anschließend erhalten Sie eine zufällig generierte Fallnummer und eine PIN, um anonym mit Ihrer Ansprechperson zu chatten. Notieren Sie sich unbedingt die beiden Zahlen, um Ihr Anliegen jederzeit erneut aufzurufen. Beschreiben Sie nach Möglichkeit Ihr Anliegen oder Ihre Fragen, damit die Ansprechperson Sie in Ihrem Anliegen bestmöglich beraten kann. Daraufhin wird sich Ihre Ansprechperson zeitnah bei Ihnen zurückmelden. Über "Mein Anliegen" in der Navigation oben kommen Sie anschließend jederzeit zu der Seite zurück, auf der Sie sich mit Ihrer Fallnummer und PIN wieder einloggen können.